喜ばれる仕事とは・・・
今日はお仕事の話なんですが･･･
僕は自営業をしているんです。
自営業といっても店で売るような商売ではなく、コンサルティング的な商売なんですね。
相談にのって解決してあげたり、手続してあげたりするような商売なんです。
そしてですね、商売で一番大変なことって何だと思いますか？
簡単なことです。
全然、小難しいことではありません。
どんな業種でも一緒です。
お客さんに来てもらうこと
要するに「集客」ですよね。
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お客さんに来てもらう・・・
本当にこれに苦労するんです。
もちろん苦労しない人もいますけどね・・・
実はこれに苦労する理由があるんです。
一生懸命貯めたお金を使って、意気揚々と商売を始めれば・・・
勝手にお客さんのほうから来てくれる・・・
なんて、思いこんでるんですよ。
おかしいでしょ。
そんなことありえないんです。
でも、本当にそう思いこんでるんですよ。
で、結局、お客さんなんて、いつまで経っても来ないわけなんです。
それで、初めて・・・
いろいろ苦労するわけなんです・・・
僕は最初の２年ぐらいは、商売では喰っていけませんでした・・・
じゃあどうやって暮らしていたんですか？
なんて、言われそうですが・・・
みっちり・・・
夜にバイトをしていたんですね・・・
それで、なんとか家族と暮らしていました・・・
まあ、良い経験でしたが・・・
話を戻しますが、集客方法には本当に苦労したんです。
ホームページを作ったり・・・
チラシを作ってポステイングしたり・・・
新聞や雑誌に広告を出したり・・・と。
でもですね・・・
何年か経つと・・・
実は集客方法なんて、それほど難しくないっていうことに気付いたんです。
僕が気を使っているのは、一つだけ。
これ一つだけ気にするだけで・・・
喰っていけるようになったんだと思ってます。
言いますよ。
これです。
「喜ばれることを考える」
拍子抜けしましたか？
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喜ばれることを考える
でも本当なんですよ。
これだけを考えて仕事をしていたら、不思議と次の仕事につながるようになってきたんです。
相談に来た人の・・・
役に立つように・・・
喜ばれるように・・・
それだけを考えて・・・
相談にのる。
これだけなんです。
何一つテクニックなんてないんですよ。
でも、これって説明ができるんです。
そもそもビジネスで一番大切なものって、何だと思いますか？
そうなんですよ。
サービス
これに尽きるんです。
お客はこれにお金を払うんですよね。
ですから、同じなんですよ。
喜んでもらうことって・・・
まさにサービスなんですよ。
こう考えたら、もう営業の努力なんていらないんですよね。
一人のお客さんの後ろには、何人もいるんですね。
一人のお客さんに喜んでもらえば、後ろの人に話してくれるんです。
その後ろの人がお客さんになってくれて、そのまた後ろの人もお客さんになってくれるんです。
もう無限ループでしょ＾＾
そしてですね、考えることは一つだけですから。
喜ばれることを考えるだけ。
やっぱりシンプルが一番ですよね＾＾
ではまた＾＾
