顧客作りのコツとは・・・
突然ですが・・・
少し想像してみてください。
駅前の人通りの多い場所にお店を出すんです。
そのお店は・・・
ずっと出したかったお店なんですね。
しかも、この店舗・・・
知り合いから安く借りることが出来たんです。
すごくラッキーですよね。
しかも、そのお店をオープンすると・・・
大盛況なんですよ。
どんどん売れていきます。
毎日毎日、忙しいんです。
人を雇うようになりました。
もっと多くを仕入れるようになりました。
しかし、突然・・・
持ち主の知り合いから・・・
その店舗を売ることになったと、知らされます・・・
そして、代わりに人通りの少ない通りの店舗を紹介されます・・・
その店舗に移らなければならなくなったんです。
その店舗でオープンするんですが・・・
お客さんが全く来ません・・・
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ずっとお客さんが来ない・・・
ずっと暇なんです・・・
以前と正反対・・・
この状態どう思いますか?
「KAMEさん、何言ってるんですか、へこむに決まってるでしょ・・・」
なんて、言われそうですが・・・
へこむのは早いですよ・・・
よく考えてみましょう・・・
まず、場所を代えて、というか・・・
人通りの多いところから・・・
人通りの少ないところに店舗を移って・・・
お客が全く来なくなる、ということは・・・
どういうことだと思いますか?
そうです・・・
常連の「顧客」を作ってこなかったんですよ・・・
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常連の顧客を作ってこなかった・・・
いきなり人通りの多いところから始めたので・・・
「顧客」を作ることをしなかったんですよ・・・
僕はそれを責めているわけではないんです。
むしろ、逆。
チャンスなんです。
だって、これだけ暇なら・・・
来てくれるお客さんに一所懸命サービスできる・・・
そして、そのお客さんは、ずっと「顧客」になるんですよ。
だから、むしろチャンスなんです。
一所懸命・・・
一所懸命・・・
お客さんに・・・
サービスすることによって・・・
これから、どんどん、お店の本当の顧客ができるんです。
これで、お店は安泰。
よかったですね^^
って、これ、想像の話でしたっけ・・・
失礼しました・・・(汗)
ではまた。